Otázky a odpovědi
Platba účastnického poplatku
- V jaké výši je účastnický poplatek?Účastnický poplatek letního kempu je ve výši 8 000 Kč. Pro příměstský letní kemp je poplatek 5 000 Kč.
- Mohu zaplatit účastnický poplatek hotově?Bohužel ne. Platbu účastnického poplatku lze provést pouze převodem na bankovní účet č. 3678653359/0800. V případě, že nemáte internetové bankovnictví, můžete poplatek uhradit prostřednictvím České pošty.
- Kdy nejpozději mám zaplatit účastnický poplatek?Účastnický poplatek doporučujeme uhradit ihned po přihlášení účastníka na čekací listinu, jelikož jen místa zaplacená jsou místa jistá.
- Co znamená umístění účastníka na čekací listinu?Jednoduše řečeno se jedná o výsledek prvního kroku přihlášení, a to vyplnění a odeslání online přihlašovacího formuláře. Dále následuje uhrazení účastnického poplatku, čímž dokončíte plnohodnotné přihlášení.
- Na jaký bankovní účet mohu uhradit účastnický poplatek?Účastnický poplatek musíte uhradit ve prospěch účtu číslo 3678653359/0800.
- Co mám vyplnit do pole variabilního symbolu?Při platbě účastnického poplatku vyplňte do kolonky variabilního symbolu rodné číslo účastníka.
- Co mám vyplnit do pole specifického symbolu?Při platbě účastnického poplatku vyplňte do kolony specifického symbolu číslo turnusu.
- Kde najdu číslo mého turnusu?Číslo turnusu naleznete na stránkách jednotlivých turnusů, na které se dostane ze stránky Letní kempy, nebo Zimní kempy.
- Co mám vyplnit do pole poznámka pro příjemce?Při platbě účastnického poplatku vyplňte do kolonky poznámka pro příjemce jméno a příjmení účastníka.
- Jak mám postupovat, pokud se mé dítě nemůže zúčastnit zaplaceného kempu?Pokud nastane situace, že se přihlášený účastník po zaplacení nemůže zúčastnit kempu, kontaktuje, prosím, co nejdříve kontaktní osobu - Danielu Zelenkovou. Dále se budeme řídit dle storno poplatků.
- Budou mi vráceny peníze, pokud se kemp neuskuteční z důvodu vládních nařízení souvisejících s COVID-19?Ano, peníze Vám budou vráceny zpět na účet.